Реализация как существующих, так и вновь разработанных программ в области развития ОК, требует оценки их эффективности. Эта работа может проводиться как консультантами, так и сотрудниками компании.

Для этого необходимо:

• определение индикаторов реализации программы;
• разработка инструментов мониторинга, определение его периодичности и источников данных;
• постановка системы мониторинга в компании (проведение соответствующих измерений и сравнение данных с плановыми показателями).
  

В случае постановки внутренней системы мониторинга, консультанты разрабатывают инструментарий и схему проведения исследований, проводят обучение ответственных сотрудников компании.